Secondo i media inglesi, la vittima era un uomo di 71 anni che ha finito per avere un infarto.

Data l'emergenza a bordo, il pilota ha deciso di fare una fermata d'emergenza all'aeroporto di Santiago de Compostela, in Spagna. Una squadra di emergenza era in attesa quando l'aereo è atterrato, ma l'uomo non è sopravvissuto.

Le squadre di emergenza hanno cercato di rianimare l'uomo, ma il decesso è stato dichiarato alle 21:30.

L'equipaggio TAP ha dato l'allarme dopo aver trovato l'uomo privo di sensi in cabina.