Marlene, originaria di São Tomé e Príncipe, vive ad Amadora dal 2023 con il marito e due figlie piccole. Una figlia è nata in Portogallo 19 mesi fa.

Marlene ha presentato tutta la documentazione per il rinnovo della residenza, compresi il contratto di locazione, le ricevute dell'affitto e il contratto di lavoro. Tuttavia, le autorità le hanno ordinato di andarsene a gennaio, sostenendo che non aveva la prova dell'alloggio.

L'agenzia si è contraddetta: Marlene ha ricevuto un ordine di espulsione, ma il permesso di soggiorno della figlia di 8 anni è stato rinnovato. Entrambe vivono nella stessa casa, ma solo l'alloggio di Marlene è stato messo in discussione.

L'AIMA ha comunicato al SIC che l'errore era dovuto a un errore di incrocio dei dati.

La richiesta online di Marlene e i documenti inviati per posta non sono stati esaminati completamente, con il risultato di un rifiuto dovuto ad "analisi incomplete".

Questo episodio si è verificato solo una settimana dopo un caso simile che ha coinvolto un bambino brasiliano di 9 anni, residente in Algarve, che ha dovuto affrontare un provvedimento di espulsione che lo riguardava, nonostante i genitori lavorassero e vivessero legalmente in Portogallo.

In entrambi i casi, l'AIMA ha revocato i provvedimenti di espulsione nei confronti di Marlene e del bambino brasiliano di 9 anni poche ore dopo aver ricevuto richieste di chiarimento, riconoscendo l'"errore" e rivalutando i processi.

L'AIMA difende le sue procedure, affermando che gli avvisi di espulsione non sono di per sé coercitivi. L'agenzia incoraggia le persone colpite da errori a contestare le decisioni di correzione.