Vid en presskonferens i slutet av ministerrådets möte sade António Leitão Amaro att byrån för integration, migration och asyl (AIMA), med cirka 400.000 pågående administrativa processer för att regularisera invandrare, "kommer att ha sina operativa center för att hjälpa till och lösa dessa pågående frågor i drift i september, i olika delar av landet, med det största centret i Lissabon".
"Denna regering har svaret på de 400.000 pågående frågorna, även om de kanske inte är så många, många kanske redan har lämnat landet i förtvivlan på grund av bristen på svar från den portugisiska staten. Vi lovade och skapade en uppdragsstruktur, som fungerar, genom att kontraktera utrymmen med lokala myndigheter, andra enheter och icke-statliga organisationer, med beställningarna, så att vi har servicecenter och backoffice-team för att börja behandla dessa processer mycket snabbare", sade ministern för ordförandeskapet.
På frågan om strejken bland AIMA-arbetarna, som vägrar att arbeta mer övertid fram till slutet av året i protest mot bristen på resurser med tanke på det ackumulerade arbetet, associerade ministern stoppet med "en sjukdom som genererades av utrotningen av Immigration and Borders Service (SEF)" och det sätt på vilket övergången till AIMA genomfördes.
"Det är sant, vi kan inte vara annat än överens, jag har nämnt detta flera gånger, det sätt på vilket SEF släcktes, i en långsam död, och hur AIMA försvagades av den tidigare regeringen var djupt fel", sade Leitão Amaro.
Ministern pekade på en "oro för invandrare som valt Portugal och som under de senaste sju åren har lämnat in förfrågningar till den portugisiska staten, många av dem i enlighet med lagen, som inte har besvarats", och sade att "uttrycket kaos", som användes av en facklig företrädare och citerades av Leitão Amaro för att beskriva den situation som upplevts på AIMA, "kanske kan tillämpas".
Beträffande övertidsersättningen, som de strejkande arbetarna krävt, sade ministern att "vad som än är lagligt och förfallet till betalning är staten naturligtvis en god människa och kommer att betala", och tillade att byrån "inte har brist på finansiella resurser, utan brist på mänskliga resurser".
"Vi har åtgärder, vi har avsatt resurser och tillsammans ska vi lösa ännu ett dramatiskt problem, respektlöst mot många människor, som vi fick av den förra regeringen, som misslyckades kapitalt i den här frågan", kritiserade ministern, som försäkrade att facken och regeringen har kontakt.
När det gäller servicecentren, som ska inleda sin verksamhet i september, betonade Leitão Amaro att detta är "en utomordentligt komplex verksamhet, eftersom den omfattar administrativa aspekter, bearbetning och kontroll av dokumentation och sedan personlig service, omverifiering, insamling av biometriska data och därefter utfärdande av dokument".
"Vi erkänner den utomordentligt svåra situation som AIMA:s personal befann sig i. Det fanns en struktur, SEF, som hade en bred grupp av arbetstagare med olika färdigheter, och SEF avvecklades", sade ministern, som också nämnde att avvecklingen av team med specialiserade färdigheter från SEF motiverade skapandet av nya team "som på något sätt skulle återställa de färdigheter som fanns".
Uppdragsstrukturen omfattar en ettårig förstärkning med 300 medlemmar för AIMA och kommer att gälla fram till den 2 juni 2025 och omfattar två typer av förstärkningar.