Posta Servisi


EDITÖRÜ, Birçok kişinin posta servisi ile ilgili sorunlar hakkında birkaç kez yazmış olmasına rağmen, sorunların daha da kötüye gittiği görülüyor.

Örneğin, Bazen haftalarca hiçbir postanın teslim edilmediğini fark ettim. Sonra aniden farklı tarihlerde gönderilen birçok mektup buldum. Bir hafta önce, posta kutumda Hollanda'dan vergi makamlarından 7 mektup vardı. Bunu açtığımda 1. mektup 22 Eylül 2021'de ve son mektup 3 Ekim 2021'de gönderildi.

Geçen yıl aynı hikaye. 16 ve 23 Eylül 2020'de Hollanda'dan Vergi Daireleri tarafından gönderilen mektuplar, 3 Aralık 2020'de aldım. Hollanda"da var 6 itiraz bildirimi göndermek için haftalar, bir değerlendirme yanlışsa. Geç posta teslimatı, artık yanıt verme hakkının olmadığı anlamına gelir, süre dolduğunda. Aynı vergi makamlarından 369€ varsayılan para cezası artı 56€ faiz aldım, çünkü zamanında cevap veremedim. Bu para cezasını geri almak için şimdiden çok çaba sarf edildi, ancak genellikle Hollanda'daki vergi makamları, tıpkı Portekiz'de olduğu gibi amansız.

Çünkü CCT görevine hazır değil, bu bana çok fazla sıkıntı ve paraya mal oluyor. Geçmişte şikayet defteri aracılığıyla da bir şikayette bulundum. Bu bir Noel paketiydi, Okuyucuları bunun gerektirdiği sefaletten kurtaracağım. Bu kötü deneyimden sonra, Ailemden ve arkadaşlarımdan bir daha asla kiraz paketi göndermemelerini istedim. Şikayet mektubuma aldığım yanıt tahmin edilebilirdi. Hastalık, tatil vb. ancak CCT hizmeti iyileştirmek için ellerinden geleni yapacaktır.. Maalesef bunların hiçbirini fark etmedim. Örneğin, 23 Eylül'de bir paket gönderildi, ancak henüz almadım. Bu paket, yakın zamanda ciddi ameliyat geçiren bir arkadaş için fitoterapötik ilaçlar içerir. Bu ilaçlara umutsuzca ihtiyaç var, ancak bu paketin, diğerleri gibi, teslim edilmeyeceğinden şüpheleniyorum. Bu ilaçlar 100€ 'dan fazla bir değeri temsil ediyordu.

Bu ihmal aynı zamanda son yıllarda doğum günümde hiç tebrik kartı almadığım anlamına geliyor. Bu yıl 1"i, bir ay geç geldi. Gönderilen 11 karttan sadece 5 tane aldım, gerisi yanlış gitti. Aynı şey Noel kartları için de geçerli, son aldığım 31 Mart 2021'deydi. Bu yayınlanmıştır 8 Aralık, 2020. Her şimdi ve sonra başka biri aracılığıyla bir Noel kartı alıyorum, çünkü onlara teslim edildi. Kendim buluyorum 2 veya 3 her ay başkasına yönelik mektuplar. İsmim posta kutumda açıkça belirtiliyor. Posta kutuma yanlış gelen harflerin hepsinin doğru adresi var. Daha sonra mektubun amaçlandığı kişilere çeşitli mektuplar gönderiyorum. Adresi bulamazsam, São Brás'daki postaneye iade edeceğim. Ama çoğu zaman bu mektupları bir süre sonra posta kutumda tekrar buluyorum.

Bu organizasyonun, CCT"nin, insanların postalarını zamanında teslim etmelerinin ne kadar önemli olduğunun farkında değil? Daha da kötüsü, birçok paketin kaybolması gerçeğidir. Bu onuncu kötü deneyimden sonra, artık yurtdışından Portekiz'e bir paket göndermeye cesaret edemiyorum. Risk sadece çok büyük!

Yvonne Koster, posta

Posta Servisi 2


EDİTÖR, Mektubuma neden böyle muamele edildiğini bilen var mı? Tatildeyiz ve İngiltere adresimize gönderilen önemli bir mektup başka bir zarfa atıldı ve bize Portekiz"de gönderildi, takip edildi/imzalandı, komşumuz tarafından.

Sonra 3 Birleşik Krallık"ta bir grev sayesinde gün gecikmesi nihayet yoldaydı. Birbiri ardına 6 Portekiz gümrükleri tarafından tutulduğu günler! Parsel değil yaklaşık 5 gram ağırlığında bir mektup. Sorunu çözmek ve çözmek için yardım istemek zorunda kaldım. 40 dakika sonra mektubu yayınlamak için bir ATM'de 6,38€ ödemek zorunda olduğumuz tespit edildi. Mektup bugün teslim edildi, 12 gönderildikten günler sonra. Bu başka bir Brexit avantajı mı yoksa Portekiz'in ziyaretçilerden para çekmesinin yeni bir yolu mu?


Ian Jones , e-posta ile