IlGruppo SATA ha dichiarato che la nebbia sta compromettendo la visibilità, causando potenzialmente ritardi e cancellazioni per SATA Air Açores e Azores Airlines tra il 22 e il 24 maggio.

Le compagnie aeree stanno monitorando le condizioni meteorologiche e regolando le operazioni in base alle informazioni aggiornate.

Inoltre, secondo l'avviso, i passeggeri interessati saranno contattati e riprenotati "non appena possibile". Le compagnie aeree hanno anche indicato che i passeggeri potranno cambiare le prenotazioni per i viaggi programmati tra il 22 e il 29 maggio senza incorrere in alcuna penale.

Le compagnie aeree stanno "facendo ogni sforzo per ridurre al minimo i disagi causati ai loro passeggeri" e si appellano alla loro comprensione per una situazione che deriva da fattori al di fuori del loro controllo operativo.