W poście na Instagramie agencja stwierdza: "Po przeanalizowaniu wniosków o przyznanie lub przedłużenie zezwoleń na pobyt może być konieczna nowa osobista weryfikacja dokumentów".

Według AIMA wezwanie zostanie wysłane wyłącznie pocztą elektroniczną, z następującym tematem: "Planowanie nowego spotkania w celu weryfikacji dokumentów". Osoby, które otrzymają wiadomość e-mail, muszą stawić się w miejscu, w dniu i o godzinie wskazanej w wiadomości.

Podczas wizyty w AIMA obywatel musi przynieść swoje dokumenty tożsamości, w szczególności paszport, i przedstawić wiadomość e-mail, którą otrzymał po przybyciu. Agencja twierdzi, że proces jest "obowiązkowy osobiście". AIMA ostrzega również, że nie będzie akceptować żadnego rodzaju zeskanowanych dokumentów.

Osoby, które nie wezmą udziału w zaplanowanym spotkaniu, mogą mieć anulowany wniosek o zezwolenie na pobyt. AIMA stwierdza również, że "z domeną @aima.gov.pt. Ignoruj i zgłaszaj podejrzane wiadomości właściwym organom".