In un post su Instagram, l'agenzia afferma: "A seguito dell'analisi delle domande di rilascio o rinnovo del permesso di soggiorno, potrebbe essere necessaria una nuova verifica documentale di persona".

Secondo l'AIMA, la convocazione sarà inviata esclusivamente via e-mail, con il seguente oggetto: "Fissazione di un nuovo appuntamento per la verifica dei documenti". Chi riceve l'e-mail deve presentarsi nel luogo, nel giorno e all'ora indicati nel messaggio.

Quando si presenta all'AIMA, il cittadino deve portare con sé i propri documenti d'identità, in particolare il passaporto, e presentare l'e-mail ricevuta al suo arrivo. L'agenzia afferma che la procedura è "obbligatoriamente di persona". L'AIMA avverte inoltre che non accetterà alcun tipo di documento scannerizzato.

Chi non si presenta all'incontro previsto potrebbe vedersi annullare la domanda di permesso di soggiorno. L'AIMA afferma inoltre che "con il dominio @aima.gov.pt. Ignorate e segnalate alle autorità competenti le comunicazioni sospette".