Цель состоит в том, чтобы "отправить нужную машину скорой помощи к нужному человеку в нужное время", - заявил президент Национального института скорой медицинской помощи(INEM) информационному агентству Lusa, подчеркнув, что эта новая модель идентична той, которая уже применяется в нескольких странах.

На практике определены пять уровней приоритета: экстренный, очень срочный, срочный, менее срочный и несрочный, причем классификация осуществляется на основе клинической оценки, проводимой специалистами CODU на основе информации, собранной во время звонка по номеру 112.

По словам Луиса Мендеса Кабрала, с сегодняшнего дня каждому приоритету, присвоенному пациенту, будет соответствовать определенное время реагирования, поскольку это позволит более тщательно управлять имеющимися ресурсами экстренной помощи.

Возникающий приоритет для ситуаций, связанных с непосредственной угрозой жизни, подразумевает немедленное реагирование с направлением базовых ресурсов жизнеобеспечения, координируемых с немедленной или расширенной системой жизнеобеспечения.

Для очень срочных случаев с высоким клиническим риском новая система предусматривает прибытие первого спасательного ресурса на место в течение 18 минут.

Неотложные ситуации с риском ухудшения клинической картины предусматривают время реагирования до 60 минут с направлением базового ресурса жизнеобеспечения, в то время как менее неотложные ситуации, связанные с низким клиническим риском, предусматривают прибытие базового ресурса жизнеобеспечения на место в течение 120 минут.

В приоритете 5, в случаях, которые считаются несрочными и не требуют направления экстренных ресурсов, вызов немедленно переводится на линию SNS 24, которая предоставляет соответствующие консультации и направления.

Эта новая система позволит задействовать ресурсы INEM "гораздо более эффективным и безопасным способом", подчеркнул президент института.

Пользователь, позвонивший в CODU, также будет проинформирован о присвоенном ему приоритете, предполагаемом времени реагирования и определенном направлении, что является "четким стремлением к прозрачности и управлению ожиданиями тех, кто звонит по номеру 112", - заявили в INEM.

Кроме того, если у жертвы произойдет изменение заявленных признаков или появится новый симптом, ее также попросят позвонить по номеру 112 еще раз.

"Новая модель также способствует устойчивости Интегрированной системы скорой медицинской помощи, позволяя более эффективно использовать имеющиеся ресурсы и направлять их в наиболее серьезные ситуации", - заявили в институте.