Em 8 de maio, a companhia aérea Ryanair apelou mais uma vez ao Governo português para suspender, até setembro, a aplicação do Sistema de Entrada/Saída (EES), destinado a controlar passageiros de fora do espaço Schengen, para evitar constrangimentos nos aeroportos nacionais durante a alta temporada de verão.

Quando questionado pela Lusa, o Ministério da Administração Interna afirmou que Portugal “mantém o compromisso de assegurar 'o funcionamento do EES' de acordo com a legislação da União Europeia, não estando prevista nenhuma suspensão deste sistema”.

Apesar disso, observou, “o quadro europeu aplicável permite, em circunstâncias excepcionais e devidamente limitadas, a adoção de medidas operacionais, como a suspensão da coleta de dados biométricos (imagem facial e impressões digitais), em determinados pontos de passagem de fronteira, quando a intensidade do tráfego pode gerar tempos de espera excessivos”.

Essa gestão operacional é da responsabilidade da PSP e, “durante as suspensões temporárias, o controle de fronteiras cumpre todos os protocolos de segurança definidos, sendo a coleta de dados biométricos retomada assim que os parâmetros de referência forem cumpridos”, explicou a autoridade supervisora.

Altos tempos de espera

Na manhã de 17 de maio, o controle de fronteiras registrou tempos de espera superiores a duas horas no aeroporto do Porto e uma hora e meia nos aeroportos de Lisboa e Faro, que a PSP justificou como questões técnicas e informáticas associadas a um alto fluxo de passageiros de fora do espaço Schengen

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Em 16 de maio, também houve atrasos de mais de uma hora no controle na área de partidas do aeroporto de Lisboa, devido a “dificuldades técnicas/informáticas”.

Nos dias 11 e 12 de abril, a coleta de biometria nas partidas nos aeroportos de Lisboa, Porto e Faro já havia sido suspensa devido aos tempos de espera maiores do que o desejado para os passageiros embarcarem, indicou a PSP na época.

O EES (Sistema Eletrônico de Segurança), que substituiu o carimbo do passaporte pelo registro digital da fotografia e das impressões digitais de passageiros não pertencentes à UE, entrou progressivamente em operação em 12 de outubro de 2025 em Portugal e nos outros países do espaço Schengen e, desde então, os tempos de espera pioraram, especialmente no aeroporto de Lisboa.

No final de dezembro de 2025, o Governo anunciou medidas de contingência no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, para reduzir os tempos de espera na área de chegadas, nomeadamente a suspensão do EES por três meses, que entretanto retomou a operação.