W oświadczeniu firma informuje, że koncentruje się na przywróceniu dostaw energii elektrycznej.

W oświadczeniu firma wzmacnia ostrzeżenie, że jeśli ludność zidentyfikuje upadłą lub uszkodzoną infrastrukturę elektryczną, powinna trzymać się z daleka i zgłosić sytuację do E-Redes (800 506 506 lub balcaodigital.e-redes.pt).

W poprzedniej aktualizacji, o godzinie 13:00 we wtorek, 17 lutego, E-Redes poinformował, że około 9 000 klientów na obszarach dotkniętych burzą Kristin było pozbawionych energii elektrycznej.

Klienci E-Redes są uważani za "punkty dostawy energii", takie jak domy, firmy lub sklepy z przyłączem elektrycznym, co utrudnia ilościowe określenie liczby osób dotkniętych.