O tribunal alega que a empresa utiliza tácticas de "venda sob pressão" no seu sítio Web, incluindo mensagens sobre a escassez de lugares e a urgência na compra de bilhetes, promovendo descontos inexistentes e ocultando taxas de bagagem.

Se a tática não for suspensa, a empresa terá de pagar uma multa diária de 5.000 euros, limitada a 1 milhão de euros.

A ação foi intentada pela organização de defesa do consumidor Test Achats, com o apoio da Euroconsumers, que acusou conjuntamente a Ryanair de enganar os passageiros com falsos avisos de escassez de lugares disponíveis e preços enganosos.