Концессионер Ascendi испытывает "технический сбой", который грозит задержкой оплаты за проезд по автострадам A13 и A23 до следующей недели, согласно сообщению ECO.

"Сообщаем вам, что из-за технического сбоя не удалось своевременно произвести оплату в обычных местах за некоторые поездки, совершенные в течение последней недели по автомагистралям A13 и A23 (Torres Novas-A1/Abrantes), что должно произойти в течение следующей недели", - подтвердили в Ascendi.

ECO сообщает, что некоторые билеты на бывших дорогах SCUT, выполненные на прошлой неделе без электронных идентификаторов, еще не были доступны для оплаты на CTT. После нескольких попыток не удалось связаться с оператором через линию поддержки клиентов Ascendi.

Однако Ascendi обещает, что с тех, кого затронула эта проблема, не будут взиматься дополнительные суммы: "В исключительных случаях, когда нет возможности оплатить эти поездки, будет выслан расчетный документ с суммой, которую вы бы заплатили ранее в CTT или у агентов PayShop", - заверил официальный источник.

Граждане с португальской регистрацией, желающие получить дополнительную защиту, могут обратиться в кассу CTT и запросить декларацию об отсутствии возможности оплаты. Это документ с подписью и печатью почтового ведомства, подтверждающий, что гражданин обратился к стойке для оплаты дорожных сборов, что было невозможно по техническим причинам.