Mas não é o mesmo de antes. Cada vez mais tempo é gasto interagindo com nossos times favoritos on-line. Claro, as atmosferas dos estádios são sagradas (e ainda não são turísticas, ao contrário de algumas culturas), mas mesmo assim, a forma como os fãs de esportes em Portugal e no Brasil interagem com suas
equipes é quase inteiramente digital.Fãs de futebol brasileiros e interação social
Para os fãs de futebol brasileiros, apoiar um clube sempre foi uma questão de comunidade. É necessário em um país de proporções continentais — torcedores do Flamengo que moram a milhares de quilômetros de distância uns dos outros têm um ponto de interesse em comum. É o lubrificante para fazer novos amigos
.Mas é claro que grande parte dessa comunicação é feita on-line, e os clubes brasileiros estão investindo cada vez mais em engajamento digital para manter esses sócios distantes envolvidos.
Começou consumindo notícias, mas os fãs agora estão participando de várias formas — algumas das quais até foram gamificadas. Isso pode ser prever pontuações ou participar de experiências de segunda tela durante as partidas — e algumas delas são fornecidas pelos aplicativos oficiais do clube, porque eles conhecem o retorno de melhorar o engajamento dos torcedores.
O ecossistema digital é um equalizador para torcedores fora do eixo que antes não tinham uma linha direta com a cultura do clube. Se considerarmos o tamanho da diáspora brasileira nos EUA, por exemplo, esses 2 milhões de pessoas ansiarão por se engajar com
Construindo comunidades de fãs mais fortes
As plataformas especializadas são o que está tornando essas comunidades de fãs mais interativas e organizadas. Tanto em Portugal quanto no Brasil, os fóruns tradicionais (que existem desde os primórdios da Internet) foram substituídos por hubs digitais. Então, o que isso significa?
Clubes como FC Porto e Benfica em Portugal, e Palmeiras ou Corinthians no Brasil, estão usando esses espaços para fornecer conteúdo exclusivo de bastidores e linhas diretas de comunicação com atletas, um pouco como um podcaster com um Patreon.
Isso cria um sentimento mais forte de filiação e pertencimento que antes era impossível. Na verdade, os fãs costumavam ser vistos como consumidores pelas equipes (até mesmo por detentores de ingressos para a temporada) antes dessa transição para membros da comunidade, que podem ser monetizados de maneiras muito mais dinâmicas. A venda de ingressos está se tornando uma porcentagem menor da receita do clube.
Os tokens de fãs são uma ferramenta de participação
Os tokens de fãs mudaram o que é possível, pois agora totalizam mais de 200 milhões de dólares em valor de mercado devido aos primeiros usuários, como FC Porto e Santos. Ao segurar fichas de torcedor, os torcedores ganham o direito de votar em decisões menores, mas simbólicas, do clube, seja no design de um ônibus coletivo, na música tocada após um gol ou até mesmo na mensagem inspiradora escrita no vestiário
.Na verdade, está além da associação - é propriedade. Como um acionista de uma empresa (embora não seja tecnicamente verdadeiro), os fãs são partes interessadas envolvidas na governança. Além de um passeio pelo estádio e uma suíte de clube, antes havia poucas maneiras de realmente se envolver em seu time favorito. Hoje, é um portal para conteúdo exclusivo, recompensas e engajamento bidirecional, não feeds de notícias unidirecionais
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