Dane te pokazują, że pasażer ten jest zazwyczaj pomocny i towarzyski, ale jednocześnie wyznacza jasne granice dotyczące komfortu i wspólnej przestrzeni w samolocie.

Portugalczycy wyróżniają się swoją gotowością do pomocy. Zdecydowana większość (78%) chętnie pomaga innym pasażerom w umieszczaniu ciężkiego bagażu w schowkach nad głową, choć 45% przyznaje, że ta gotowość zależy od profilu pasażera lub rozmiaru torby.

Tylko 7% stanowczo odmawia pomocy, woląc pozostawić to zadanie personelowi pokładowemu. Ta skłonność do dzielenia się rozciąga się również na podłokietniki przy środkowych miejscach – 61% respondentów chętnie dzieli się nimi z sąsiadami. Natomiast młodsi podróżni (w wieku od 18 do 24 lat) są zazwyczaj bardziej terytorialni – 9% z nich uważa, że podłokietnik należy do tego, kto pierwszy go zajmie.

Tolerancja portugalskich podróżnych jest wystawiana na próbę przez kwestie przestrzeni osobistej i zapachów na pokładzie. Dla 79% portugalskich podróżnych zapachy ciała (takie jak pot lub wzdęcia) stanowią najgorszy scenariusz podczas lotu, a następnie zapachy z toalet (8%), mocne perfumy (8%) oraz ostro pachnące potrawy (4%).

Jeśli chodzi o irytujące zachowania, na czele listy skarg znajduje się gwałtowne odchylanie oparcia fotela bez ostrzeżenia (54%). Opóźnienia w wejściu na pokład spowodowane powolnym załadunkiem bagażu (35%), pośpiech w wstawaniu przed otwarciem drzwi (30%), prośby o zamianę miejsc (14%) oraz tradycja oklaskiwania po wylądowaniu (12%) należą do innych najmniej cenionych zwyczajów.

W badaniu przeanalizowano również stosunek Portugalczyków do prób nawiązania głębszej rozmowy podczas podróży. Prawie połowa (47%) jest otwarta na rozmowę, postrzegając ją jako okazję do usłyszenia ciekawej historii – tendencja ta plasuje Portugalię i Włochy wśród krajów najbardziej otwartych na interakcje społeczne na pokładzie.

Jednak 31% respondentów woli udzielać krótkich odpowiedzi, aby zakończyć rozmowę, 11% stosuje strategie unikania, takie jak udawanie, że śpi, a 3% przyznaje się nawet do proszenia o zmianę miejsca, jeśli rozmówca nie ustępuje.

Z demograficznego punktu widzenia mężczyźni są bardziej skłonni do angażowania się w osobiste rozmowy, podczas gdy kobiety zazwyczaj wybierają krótkie odpowiedzi, aby zachować swoją prywatność podczas lotu.