Dekretet träder i kraft torsdagen den 26 februari.

Regeringen publicerade i Diário da República ett dekret som kräver att de som ringer till SNS24-hotline ska få tillgång till "alla obstetriska och gynekologiska nödsituationer" inom National Health Service(SNS) på Portugals fastland.

Åtgärden började testas i slutet av 2024 på sjukhus i Lissabon och Tagus Valley-regionen, Leiria och Caldas da Rainha, och kommer nu att utvidgas i faser till resten av landet, "och bör slutföras inom en maximal period på 90 dagar", står det i dekretet som undertecknats av hälsoministern.

Positivt pilotprojekt

Enligt dekretet baseras beslutet att utvidga åtgärden på "den positiva utvärderingen av pilotprojektet" som genomfördes för drygt ett år sedan, där användarna var tvungna att ringa SUS24 innan de fick tillgång till obstetriska och gynekologiska akutmottagningar (UOG). Detta krav ställdes inte i livshotande situationer eller när användarna hänvisades av annan vårdpersonal.

Minska väntetiderna

I dekretet understryks det "höga antalet samtal" på portugisiska akutmottagningar jämfört med andra europeiska länder, vilket ökar väntetiderna och sätter "ökat tryck på kliniska team".

I och med denna förändring började vårdpersonalen på SNS 24:s hjälplinje att ge individualiserade råd och hänvisa användarna till akutmottagningen, sjukhusens obstetrik- och gynekologimottagningar eller primärvården.

Lämplig användning

Regeringen anser att åtgärden, som "används i stor utsträckning i andra europeiska länder", främjar en mer "lämplig och proportionerlig" användning av akuttjänster genom att hänvisa icke-brådskande situationer till andra hälso- och sjukvårdstjänster.

När det gäller de SNS-sjukhus som inte deltog i pilotprojektet med telefontriage kommer en informationskampanj att genomföras riktad till befolkningen, med huvudbudskapet "Innan du åker till en akutmottagning för obstetrik och gynekologi måste du ringa SNS 24 Gravid/Gynekologi-hjälplinje - 808 24 24 24".

Meddelanden till patienter

Affischer kommer också att sättas upp vid ingångarna till akutmottagningarna för obstetrik och gynekologi för att informera patienterna om att akutmottagningarna arbetar med telefontriage, vilket kräver ett samtal i förväg.

Denna information ska också spridas på sjukhusmottagningar och inom primärvården på respektive lokala hälsoenheter, enligt dekretet.

Utöver de hänvisningar som görs via SNS24-linjen kan tillgång till akutmottagningar ske genom en hänvisning via CODU (Urgent Patient Guidance Centre), från "primärvården eller annan offentlig, privat eller social vårdinrättning, med klinisk information undertecknad av en läkare eller specialistsjuksköterska inom mödra- och förlossningsvård" eller från en "allmän akutmottagning eller pediatrisk akutmottagning vid samma vårdinrättning".

Undantag presenteras

Dekretet föreskriver dock vissa undantag, till exempel för kvinnor som anländer till akutmottagningen och uppvisar "stark misstanke om situationer som potentiellt kan utgöra en livsfara".

Dekretet föreskriver också att de nya reglerna inte får leda till "bristande respons" och att lösningen kan innebära akutvård när det inte finns kapacitet att svara "inom en kliniskt lämplig tid" på primärvårdsmottagningar och sjukhus.