Volgens nuwe navorsing van AirAdvisor is Darwin Internasionale Lughawe in Australië bo die lys, gevolg deur Cardiff Lughawe in Wallis, die Verenigde Koninkryk, en die Tijuana Internasionale Lughawe in Mexiko.

“Portugal is nie op die lys van die veiligste nie”, beklemtoon die maatskappy wat die regte van lugpassasiers verdedig, wat daarop dui dat Humberto Delgado-lughawe in Lissabon op die 31ste plek in hierdie ranglys was.

Volgens Anton Radchenko, uitvoerende hoof van AirAdvisor, is Portugese lughawens nie die veiligste of die risikoste nie, dit wil sê dat hulle 'n “matige risiko” in, wat beteken dat “die land steeds sy infrastruktuur en sekuriteitsprosesse moet verbeter, veral by lughawens wat hoë passasiersvloei hanteer, soos Humberto Delgado-lughawe in Lissabon”.

Die AirAdvisor-studie het looptyd na bagasie-eersgebiede in ag geneem, sowel as 'n aantal ander faktore, soos passasiersvolume, aanlynsoektogte na verlore bagasie en gebruikersresensies op platforms soos Google en Yelp.

In totaal is 53 lughawens regoor die wêreld beoordeel en dié wat “goed geleë bagasie-eersgebiede het, vinnige prosesse en 'n doeltreffende sekuriteitsinfrastruktuur het, is uitgelig as die veiligste,” verduidelik AirAdvisor.

Darwin Internasionale Lughawe (Australië), Cardiff Airport (Wallis, Verenigde Koninkryk), Tijuana Internasionale Lughawe (Mexiko), Belfast Internasionale Lughawe (Noord-Ierland), Adelaide Internasionale Lughawe (Australië), Perth Internasionale Lughawe (Australië), Nice Côte d'Azur Lughawe (Frankryk), is die infrastruktuur ingesluit in die infrastruktuur die Top10 van hierdie ranglys.

Anton Radchenko verduidelik ook dat hierdie ranglys daarop gemik is om passasiers in te lig oor die lughawens met die laagste risiko van voorvalle, veral omdat daar 'n “groeiende toename in gevalle van diefstal en verlore bagasie” is, wat geneig is om te toeneem “namate lugreise toeneem met die koms van die somer”.

AirAdvisor beveel ook aan dat indien bagasie tydens 'n reis verlore, beskadig of vertraag word, die passasier geregtig kan wees op vergoeding van tot €1.300, soos bepaal deur die EU-regulasie 889/2002.

Benewens vergoeding vir vertraagde bagasie-aflewering, indien die sak nie betyds by sy bestemming aankom nie, kan die passasier terugbetaling versoek van enige bykomende uitgawes wat aangegaan word terwyl hy wag vir aflewering.

Die onderneming vir lugpassasiersregte waarsku egter dat passasiers “vinnig moet optree”, aangesien “die tydsraamwerk om 'n klag in te dien, afhangende van die situasie, van 7 tot 21 dae kan wissel.”

“Dit is noodsaaklik om alle vlugkwitansies, sowel as kwitansies vir nodige uitgawes, te behou om te verseker dat die lugredery u kan terugbetaal,” voeg die uitvoerende hoof van AirAdvisor by.

Airadvisor het 'n aanlynhulpmiddel waarmee passasiers kan verstaan of hulle geregtig is op vergoeding, wat hier toegang kan word.