För att ta itu med denna fråga har föreningen för portugisiska psykologer (OPP ) gett följande råd till alla som tar emot eller överväger att ta emot en flyktingfamilj.

Välkommen!

Enligt OPP bör man på ankomstdagen "hälsa dem välkomna med ett leende, visa dem huset och tala om var de kan förvara sina personliga tillhörigheter".

Det kan ta tid för dem att vänja sig vid sitt nya utrymme. "Att erbjuda dem något att äta kan vara en bra idé, men om de inte vill det måste du förstå. Efter den långa resan är det naturligt att vissa vill sova och slappna av. De kan känna sig mycket stressade och utmattade och behöver sova längre", säger OPP.

Har du barn?

Om du har barn måste de vänja sig vid att dela sitt utrymme med främlingar. De kan känna rädsla eller entusiasm. Oavsett vad de känner bör du försöka prata med ditt barn innan och involvera dem i processen. Du kan till exempel fastställa nya regler tillsammans med ditt barn om användningen av leksaker.

"Barn kan vara glada över att hjälpa till, men också känna en viss rädsla för att förlora föräldrarnas uppmärksamhet. Å andra sidan kan flyktingbarn anlända med rädsla, osäkerhet och blyghet och sakna sina familjer och vänner mycket. Att umgås med andra barn hjälper dem att lindra spänningar och ångest och att uttrycka känslor", betonade de.

Regler är viktiga

Det är viktigt att fastställa regler för att främja en god livsmiljö. Enligt den psykologiska föreningen: "Att sätta upp regler kan vara effektivare för att hantera en flyktings ångest än att bara säga åt dem att de ska känna sig hemma"!

"Till exempel vilka områden som är tillgängliga, när de får använda varje område, hur och när de får hjälpa till att städa huset och om de får röka eller dricka alkohol inomhus. Det kan vara en bra idé att dela upp kylskåpet och fastställa regler för hur de ska städa efter att ha använt köket."

Privatlivet är viktigt, "man bör hålla stunderna för sig själv". Om du arbetar hemifrån kan du också låta dem veta vilka tider du arbetar för att undvika avbrott.

Möjlighet att uttrycka sig

Även om de inte talar engelska finns det andra sätt att få kontakt och dela med sig av våra erfarenheter, till exempel genom att rita, utöva någon sport tillsammans eller till och med laga mat, säger OPP.

Bjud in, fråga inte

I stället för att pressa dem att göra saker som de kanske inte vill göra eller som de kanske ännu inte är beredda på, är det bättre att göra inbjudningar. Till exempel: "Vill du äta middag med oss?". (i stället för "Vi äter middag tillsammans i kväll") eller "Vi ska spela fotboll, vill du följa med oss?". (i stället för "Vi spelar fotboll"), förklarade OPP.

Låt dem få kontakt med varandra

"De flesta flyktingar har inget datum för när de ska återvända hem - och det kan vara mycket svårt att hantera. Vi kan förbättra deras känsla av tillhörighet genom att lära oss om deras kultur och traditioner, vara tillgängliga och intresserade av att höra deras berättelser och erfarenheter."

Dessutom "kan vi hjälpa flyktingar genom att underlätta kontakterna med familj och vänner - via plattformar för sociala medier eller via telefon".

Främja deras psykiska hälsa

Det finns vissa tecken att hålla utkik efter eftersom de kan innebära att du behöver söka professionell hjälp. Till exempel när de inte kan sova eller tillgodose sina grundläggande behov, samt aggressivt beteende, humörsvängningar, konstant ångest eller problematisk alkoholanvändning. I dessa fall ska du ringa den psykologiska tjänsten på SNS24-linjen.