وقالت الشركة في بيان إن "رايان إير رحبت [أمس] بقرار محكمة دائرة دبلن بإصدار أمر لرجل من دبلن بدفع 15000 يورو كتعويض لإجبار أكثر من 160 راكبًا وستة من أفراد الطاقم على التحويل إلى بورتو، بعد الاعتداء على الركاب والطاقم على متن رحلة رايان إير من دبلن إلى لانزاروت».

وتقول الشركة أيضًا إنها «ملتزمة بضمان سفر جميع الركاب والطاقم في بيئة مريحة وخالية من الاضطرابات غير الضرورية الناجمة عن عدد صغير من الركاب الجامحين»، مما يعزز «سياسة عدم التسامح الصارمة تجاه سوء سلوك الركاب».

ماذا حدث؟

تعود القضية إلى 9 أبريل 2024، عندما أجبر سلوك أحد الركاب المسافرين بين دبلن ولانزاروت بإسبانيا، على تحويل مسار الرحلة والهبوط في بورتو. كلف الإجراء Ryanair 15000 يورو في الإقامة ونفقات الركاب والهبوط، مما تسبب في تعرض 160 راكبًا لاضطرابات السفر

.

كشفت الشركة عن الدعوى القضائية في أوائل عام 2025، مشيرة إلى أنها طلبت من المحكمة الأيرلندية تعويضًا قدره 15000 يورو.